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QRコード決済の登場により電子決済の普及に期待。

QRコード決済日本上陸

いよいよ日本にもQRコード決済が本格的にスタートしました。ソフトバンクとYahoo!JAPANが始めた「PayPay」の登場を皮切りに、楽天ペイ、LINE Pay、Origami Pay などのQRコード決済もそれに追従する形で普及に弾みをつけている感があります。そもそも日本の電子決済を考えると、筆頭に出てくるのが「Suica」に代表される交通IC決済で、ついで「楽天Edy」や「nanaco」「WAON」というようなプリペイド式の電子マネー、さらには Apple Pay などで使える「Quick Pay」や「iD 」と言ったクレジットカード型決済です。当然これに従来のクレジットカードも入りますが、スマホで利用するタイプを考えたら上記に上げたような決済方式が代表的なものではないでしょうか?

私が通常使っているのは、公共交通や駅ナカでのお店を利用するときには Suica、セブンイレブンやイトーヨーカ堂などセブン&アイホールディングス系列では nanaco、ファミリーマートやローソンなど他のコンビニでは楽天Edy、スターバックスではモバイルスターバックスカード、交通系ICやプリペイド型決済が利用できない場所では Quick Pay を使って極力現金利用を避けています。いままでの決済方法でも東京にいる限りはさほど苦労なく電子決済のみで事足りるようになってきましたが、地方に行く場合はやはり現金を忍ばせておかないとまだまだ不安でなりません。

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電子決済普及のカギとなるか

そこで現れたのが「PayPay」のようなQRコード決済です。いままでの電子決済ではカードを読み取るための専用リーダーが必要で、それ自体が高価であったため、コンビニやチェーン店など比較的大きな店舗でしか普及しませんでした。しかし、QRコード決済は導入済みのPOSレジと連携させたり、タブレット型POSレジというアプリをダウンロードするだけで始められるPOSシステムでも利用できるので、比較的導入コストが少なくて済むのが特徴です。決済方法としてはいま述べたように顧客がバーコードやQRコードを表示して店舗がそれを読み取る形式に加えて、店舗が用意したQRコードを顧客のアプリで読み取って決済が完了する方式も用意されているため、POSレジを導入していない店舗でも電子決済を始めることができます。

他の多くの記事でも言及されていますが、QRコード決済は他の電子決済と比較すると決済スピードとしては劣ります。Suica や 楽天Edy の場合、店舗で決済方式を伝えたらスマホをリーダーにかざすだけで決済が完了しますが、QRコード決済の場合はアプリを開いてコードを表示する必要があります。これは決済方法としてはディスアドバンテージになるのですが、導入コストの負担が少ないことから、いままで電子決済を導入できなかった小規模の店舗での採用が見込めるため、電子決済化の普及に期待が持てます。

 

PayPay と LINE Pay の熾烈な争い

ますます期待が膨らむQRコード決済ですが、そのシェア争いは深刻です。PayPay では、12月4日から支払額の20%または全額を還元する「100億円あげちゃうキャンペーン」をスタートして話題を呼びましたが、2019年3月31日まで予定していた実施期間を待たずに開始からわずか10日後の12月13日で還元額が100億円に達して終了しています。これに被せる形で LINE Pay が12月14日のタイミングで急遽「Payトク」という20%還元キャンペーンを12月末まで実施すると発表し、PayPayの攻勢に歯止めをかけようと必死になっています。

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この PayPay と LINE Pay はある意味中国決済の代理戦争のようでもあり、PayPay は支付宝(アリペイ)と、LINE Pay は微信支付(WeChatPay)という中国最大手の二大電子決済とそれぞれ提携して訪日中国人向けに PayPay や LINE Pay が使えるお店でアリペイや WeChatPay を利用できるように準備しています。キャンペーン終了後にもどうやってユーザーを囲い込み続けるかが大きな課題だと思いますが、先に述べたように電子決済を普及させるために一番期待が持てる方法が、このQRコード決済であると思います。なんとか小規模の店舗や地方の店舗にもこの勢いを失うことなく広まって欲しいものです。

▼関連記事
100億円キャンペーンは「反省点がたくさんある」 PayPay中山社長を直撃 – ITmedia Mobile
LINE Payも20%還元キャンペーン PayPayに対抗か – ITmedia NEWS

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Kentaro Yamada
取締役 販売促進部 部長| こんな仕事をしてみたい、こんな経験をしてみたいと心の底から念じることで現実になることが多いです。好きな言葉は上杉鷹山の「為せば成る、為さねば成らぬ何事も、成らぬは人の為さぬなりけり」と武田信玄の「人は城、人は石垣、人は堀、情けは味方、仇は敵なり」 お問い合わせはこちらからお気軽にどうぞ。

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